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Que bom te receber aqui! Este é um espaço feito para você se sentir linda com o que escolhe e, mais ainda, com quem escolhe ser.

— Patricia Moras

Entre Amigas

Quero dividir com você minhas descobertas, antes de todo mundo! Faça parte do Clube da Pati e receba nossa newsletter.

Perguntas Frequentes

Você pode solicitar a troca ou devolução de qualquer peça em até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido.

Condições para troca

O produto deve estar sem sinais de uso, em perfeito estado.
A peça deve ser devolvida em sua embalagem original ou equivalente, que garanta sua integridade no transporte.

Como solicitar

Envie um e-mail para oipatimoras@gmail.com com:

Nome completo
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução

Nossa equipe retornará com as instruções detalhadas para o envio.

Devolução por Arrependimento

Respeitamos seu tempo e suas escolhas. Se você mudou de ideia, tudo bem.

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para nos informar sobre a devolução por arrependimento.

Envie um e-mail para oipatimoras@gmail.com com:

Nome completo
Número do pedido

O valor será reembolsado integralmente, pelo mesmo método de pagamento da compra, em até 30 dias após o recebimento do item devolvido. Sem custos adicionais.

Produtos com Defeito

Se notar qualquer falha de fabricação, você poderá solicitar a troca ou devolução em até 30 dias após o recebimento.

Envie um e-mail para oipatimoras@gmail.com com:

Nome completo
Número do pedido
Descrição do defeito e, se possível, fotos ou vídeos do item

Analisaremos e responderemos em até 30 dias.

Devolução via Logística Reversa

Nos casos de devolução por arrependimento ou defeito, os custos de envio são por nossa conta. Após a solicitação, você receberá um código para postagem gratuita nos Correios.

Importante: use a embalagem original ou uma que ofereça proteção adequada. Não cobrimos o custo da nova embalagem.

Reembolso e Frete Grátis

Se seu pedido teve frete grátis e, após a devolução, o valor total da compra ficar abaixo do mínimo necessário para essa condição, o valor correspondente ao frete será descontado no reembolso.

Dúvidas?

Nossa equipe está pronta para te atender. Escreva para oipatimoras@gmail.com e teremos prazer em ajudar.

Sim! Todas as peças têm 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação contanto a partir da data da emissão da nota fiscal.

A garantia cobre:

Fechos com defeito ou mau funcionamento
Descolamento de pedras ou pérolas
Imperfeições estruturais que comprometam o uso

Não cobre:

Danos por mau uso, quedas ou contato com substâncias químicas
Desgaste natural pelo tempo ou uso inadequado

Para acionar:

Entre em contato com nosso time pelo e-mail oipatimoras@gmail.com com fotos e número do pedido.

Se o problema estiver dentro da cobertura, realizaremos a troca ou o reparo sem custo.

Assim que sua escolha for confirmada, começa o nosso cuidado para que ela chegue até você com toda a segurança e carinho.

Como acompanhar seu pedido?

Assim que sua compra for aprovada e enviada, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega em tempo real.

Você também pode acessar essas informações a qualquer momento através da sua conta em nosso site, na área “Meus Pedidos”.

Nosso envio é feito pelos Correios ou por transportadoras parceiras, sempre com prioridade para que sua experiência seja a mais fluida possível.

Caso não receba o e-mail de confirmação em até 48h após a compra, verifique sua caixa de spam ou entre em contato com a gente pelo e-mail oipatimoras@gmail.com

Sim! E fazemos questão disso.

Todas as peças da Patricia Moras passam por uma curadoria rigorosa. Selecionamos designers e fornecedores que compartilham do nosso olhar exigente e do nosso compromisso com a excelência. Cada detalhe importa: do acabamento à escolha dos materiais, tudo é pensado para oferecer beleza, durabilidade e autenticidade.

Não trabalhamos com produtos em larga escala. Aqui, cada acessório é escolhido como se fosse para nós mesmas.

Seja um brinco delicado ou uma corrente marcante, você pode confiar: a qualidade está presente em cada escolha.

Contato

(54) 99159.0799

oipatimoras@gmail.com

@patriciamoras.acessorios

Anel Line Organic Ouro Pedra

Anel Organic Ouro Vintage

Anel Line Organic Prata Pedra

Anel Esferas Prata.

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Pulseira Rock Lovers Ouro Velho

Bracelete Rock Lovers Prata

Brinco Rock Lovers Prata

Brinco Rock Lovers Ouro Velho

Brinco Rock Lovers Prata Velha

Colar Corrente Rock Lovers Dourada

Bolsa Importada de Bali

Lenço Azul e Branco

Para dias com mais estilo

Bolsa Importada de Bali

Lenço Azul e Branco

Lenço Estampado

Lenço com Estampa Azul

Lenço com Estampa Amarela

Lenço Estampado Vermelho e Branco

Lenço com Estampa Azul e Laranja

Anel Organic Ouro Vintage

Colar Organic Perola Dourado

Brinco Line Organic Ouro Vintage Pedras

Pulseira Rainbow

Bracelete Serpente Dourado

Colar Sauipe

Leque Brisa Verde

Leque Brisa Marrom

Choker Bandana Gold

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A garantia cobre:

Não cobre:

Para acionar:

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Alça de Telefone Fever Cristal

Anel Boho Dourado

Anel Cristal Rock Prata Velha

Anel Esferas Prata.

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